Peraturan Cancel, Rebook dan Refund Tiket Xpress Air

PERATURAN HARGA MASKAPAI PENERBANGAN XPRESS AIR


REBOOK (Mengganti Jadwal Penerbangan Lama Dengan Jadwal Baru)

Tiket Promo

1. Rebook yang dilakukan diatas 24 jam sebelum keberangkatan, bebas biaya administrasi dan membayar selisih harga sesuai dengan kelas yang tersedia.
2. Rebook yang dilakukan antara 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya Late Cancel Fee sebesar 95% dari Basic Fare.
3. Rebook yang dilakukan dalam waktu 3 jam sebelum keberangkatan atau penumpang No-Show, dikenakan biaya Late Cancel Fee sebesar 95% dari Basic Fare.
4. Penumpang Off-Load tidak dapat melakukan rebook (tiket hangus).
5. Tiket Bayi/Infant dibawah 24 jam sebelum keberangkatan, tidak dapat melakukan rebook (tiket hangus).

Tiket Normal

1. Rebook yang dilakukan diatas 24 jam sebelum keberangkatan, bebas biaya administrasi dan membayar selisih harga sesuai dengan kelas yang tersedia.
2. Rebook yang dilakukan antara 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya Late Cancel Fee sebesar 25% dari Basic Fare dan membayar selisih harga sesuai dengan kelas yang tersedia.
3. Rebook yang dilakukan dalam waktu 3 jam sebelum keberangkatan atau penumpang No-Show, dikenakan biaya Late Cancel Fee sebesar 50% dari Basic Fare dan membayar selisih harga sesuai dengan kelas yang tersedia.
4. Penumpang Off-Load tidak dapat melakukan rebook (tiket hangus).
5. Tiket Bayi/Infant dibawah 24 jam sebelum keberangkatan, tidak dapat melakukan rebook (tiket hangus).

Tiket Flexi

1. Rebook yang dilakukan diatas 24 jam sebelum keberangkatan, bebas biaya administrasi dan hanya membayar selisih harga sesuai dengan kelas yang tersedia.
2. Rebook yang dilakukan antara 24 jam sebelum keberangkatan, bebas biaya administrasi dan hanya membayar selisih harga sesuai dengan kelas yang tersedia.
3. Rebook yang dilakukan dalam waktu 3 jam sebelum keberangkatan atau penumpang No-Show, bebas biaya administrasi dan hanya membayar selisih harga sesuai dengan kelas yang tersedia.
4. Penumpang Off-Load tidak dapat melakukan rebook (tiket hangus).
5. Tiket Bayi/Infant dibawah 24 jam sebelum keberangkatan, tidak dapat melakukan rebook (tiket hangus).

REFUND (Pengembalian Uang)

 Tiket Promo

1. Refund yang dilakukan diatas 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya refund fee sebesar 95% dari basic fare.
2. Refund yang dilakukan antara 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya refund fee sebesar 95% dari basic fare.
3. Refund yang dilakukan dalam waktu 3 jam sebelum keberangkatan atau penumpang No-Show, dikenakan biaya refund fee sebesar 95% dari basic fare.
4. Penumpang Off-Load tidak dapat melakukan refund.
5. Tiket bayi/infant tidak dapat di refund.
6. Seluruh biaya layanan tambahan tidak dapat di refund

Tiket Normal

1. Refund yang dilakukan diatas 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya refund fee sebesar 50% dari basic fare.
2. Refund yang dilakukan antara 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya refund fee sebesar 75% dari basic fare.
3. Refund yang dilakukan dalam waktu 3 jam sebelum keberangkatan atau penumpang No-Show, dikenakan biaya refund fee sebesar 90% dari basic fare.
4. Penumpang Off-Load tidak dapat melakukan refund.
5. Tiket bayi/infant tidak dapat di refund.
6. Seluruh biaya layanan tambahan tidak dapat di refund

Tiket Flexi

1. Refund yang dilakukan diatas 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya refund fee sebesar 50% dari basic fare.
2. Refund yang dilakukan antara 24 jam sebelum keberangkatan, dikenakan biaya refund fee sebesar 75% dari basic fare.
3. Refund yang dilakukan dalam waktu 3 jam sebelum keberangkatan atau penumpang No-Show, dikenakan biaya refund fee sebesar 90% dari basic fare.
4. Penumpang Off-Load tidak dapat melakukan refund.
5. Tiket bayi/infant tidak dapat di refund.
6. Seluruh biaya layanan tambahan tidak dapat di refund

Posted in: Express Air, Maskapai