Citilink adalah sebuah maskapai penerbangan anak perusahaan Garuda
Indonesia. Perusahaan ini berdiri tahun 2001 dan difungsikan sebagai
salah satu alternatif penerbangan berbiaya murah di Indonesia.
Peraturan Bagasi Citilink Airlines
Setiap penumpang bisa membawa satu tas dengan berat maksimum 7kg ke
dalam cabbin pesawat. Berat maksimum untuk bagasi yang check-in adalah
20 kg. Kamu bisa check-in beberapa koper tetapi berat keseluruhan tidak
boleh
melebihi berat maximum. Untuk berat di
atas maximum akan dikenakan biaya tambahan, untuk lebih jelas silahkan
menghubungi maskapai sebelum pesan tiket.
Citilink Airlines Pembatalan Penerbangan, Perubahan Nama dan Pengembalian Uang
Pengembalian
Pengembalian pada tiket menegaskan hanya akan dipertimbangkan dalam keadaan luar biasa (seperti alasan kematian atau medis).
Penerbangan Pembatalan atau Penundaan
Ketika penerbangan dibatalkan atau penerbangan ditunda selama lebih
dari satu jam, penumpang bisa menunggu penerbangan tertunda mereka, bisa
mendapatkan penerbangan gratis di pesawat Citilink lain di rute yang
sama atau pengembalian dana penuh. Ini termasuk harga penerbangan,
pajak, asuransi, dan biaya tambahan tertentu.
Perubahan Nama Penumpang
Nama penumpang pada tiket hanya dapat diubah satu waktu sampai 24 jam
sebelum keberangkatan dengan membayar biaya tertentu (Rp. 200.000 per
penumpang)
Mengubah Penerbangan
Jadwal penerbangan hanya bisa diubah satu kali dengan biaya tertentu,
hingga 48 jam sebelum jadwal keberangkatan, selama kursi kosong masih
yang tersedia. Biaya Rp. 200.000 ditambah perbedaan harga tiket.
Pemesanan Tiket Citilink Airlines
Tiket Citilink Airlines dapat dipesan secara online melalui
PuJi ALe atau di website resmi
Citilink Airlines, menghubungi Call Center Citilink Airlines di 0804 1 080808 or (031) 5053763.